PLAĆANJE
U City Fashion online trgovini nudimo različite sigurne i praktične metode plaćanja kako bismo Vam omogućili što jednostavniju i ugodniju kupovinu:
- Plaćanje pouzećem / gotovinom prilikom preuzimanja
Plaćanje u gotovini direktno dostavljaču prilikom preuzimanja narudžbe na adresi koju ste naveli prilikom kupovine.
Ukoliko niste u mogućnosti preuzeti pošiljku u trenutku dostave, dostavljač će ostaviti obavijest s informacijom o najbližem poštanskom uredu, gdje možete preuzeti svoju narudžbu u naznačenom roku.
- Plaćanje karticama (jednokratno)
Prihvatamo sljedeće debitne i kreditne kartice:
- VISA
- MasterCard
- Maestro
Nakon što završite narudžbu, City Fashion je ovlašten da izvrši naplatu s Vašeg računa. Plaćanje se obavlja odmah nakon potvrde narudžbe. Molimo Vas da prilikom unosa podataka pažljivo unesete tačno ime, broj kartice, datum isteka i sigurnosni kod, kako bi proces naplate prošao uspješno.
Sigurnosni kod sastoji se od tri broja koji se nalaze na poleđini Vaše kartice, unutar polja za potpis.
- Virmansko plaćanje (uplata na račun)
Ako birate virmansko plaćanje, nakon završetka narudžbe, na Vašu e-mail adresu biće poslan predračun sa svim potrebnim podacima za uplatu, uključujući broj računa i iznos. Uplatu možete izvršiti putem internet bankarstva, u banci, pošti ili drugoj ovlaštenoj ustanovi.
Nakon što uplata bude evidentirana na našem računu (najčešće naredni radni dan), narudžba će biti obrađena i poslana.
Napomena: roba se šalje tek nakon što uplata bude vidljiva na našem računu. Preporučujemo da prije provjere statusa pošiljke kontaktirate naš tim putem telefona ili e-maila.
- Sigurnost plaćanja
City Fashion koristi certificiranu SSL (Secure Socket Layer) tehnologiju šifriranja kako bi osigurala potpunu sigurnost tokom obrade Vaših ličnih i platnih podataka. Svi unosi se vrše putem sigurnog protokola, a Vaši podaci se obrađuju povjerljivo i u skladu s važećim zakonima o zaštiti ličnih podataka.
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Za dodatne informacije ili pomoć prilikom plaćanja, naš tim Vam je na raspolaganju.
Telefon: +38765027185
E-mail:
Radno vrijeme korisničke podrške:
ponedjeljak – subota: 10:00 – 22:00 h