Politika kolačića

Kolačići (engl. cookies) male su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Ovdje objašnjavamo koje kolačiće koristimo, zašto i kako svoj izbor možete promijeniti.

Koje kolačiće koristimo

Kolačiće na stranici cityfashion.ba dijelimo u tri grupe. Neophodni su uvijek uključeni, a analitičke i marketinške koristimo samo ako ih Vi odobrite.

Neophodni

Bez njih trgovina ne može raditi. Oni omogućavaju:

• prijavu na korisnički račun i održavanje sesije,
• pamćenje sadržaja košarice dok kupujete,
• sigurnost i zaštitu od zloupotreba,
• pamćenje Vašeg izbora u vezi s kolačićima.

Za ovu vrstu kolačića saglasnost nije potrebna, jer se bez njih usluga koju ste izričito zatražili ne može pružiti.

Analitika

Pokazuju nam koje stranice posjećujete, gdje kliknete i gdje zapne, kako bismo stranicu popravili. Za to koristimo dva alata:

• Google Analytics (Google LLC): zbirna statistika posjeta, odnosno broj posjeta, posjećene stranice, izvor posjete i vrsta uređaja.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): mape klikova i snimci kretanja po stranici. Sve što upisujete u polja formulara automatski je skriveno i nikad se ne snima.

Ove alate učitavamo tek nakon što date saglasnost. Dok je ne date, ili ako je odbijete, prema njima se ne šalje nijedan podatak. Učitava ih i Google Tag Manager, alat kojim upravljamo ovim oznakama; on sam ne postavlja kolačiće.

Marketing

Služe da Vam na Instagramu, Facebooku i Googleu prikažemo artikle koje ste pogledali i da mjerimo koliko oglasi rade. Koristimo ih samo ako uključite Marketing.

Za to koristimo Google signale (Google LLC), dio Google Analyticsa. Ako ste uključili Marketing i prijavljeni ste na Google račun s uključenom personalizacijom oglasa, Google povezuje podatke o Vašoj posjeti s tim računom. Tako vidimo zbirne podatke o dobi, spolu i interesima posjetilaca te kupovine započete na jednom uređaju, a završene na drugom, a Google Vam može prikazati oglase za artikle koje ste pogledali. Pojedinačne osobe pri tome ne vidimo. Personalizaciju oglasa možete isključiti i u postavkama svog Google računa.

Koristimo i Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Ako ste uključili Marketing, Meta Pixel bilježi koje ste stranice i artikle pogledali, koje ste artikle dodali u košaricu i da li ste završili narudžbu, uz vrijednost narudžbe. Meta te podatke može povezati s Vašim računom na Facebooku ili Instagramu kako bi Vam prikazala naše oglase, a nama zbirno pokazala koliko oglasi rade. Vaše ime, e-mail adresu, broj telefona i adresu dostave kompaniji Meta ne šaljemo. Oglase koje Vam Meta prikazuje možete podesiti u postavkama oglasa na svom Facebook ili Instagram računu.

Pregled kolačića

Microsoft Clarity uz to može postaviti i kolačiće na vlastitoj domeni (npr. CLID i MUID), u trajanju do 1 godine, također samo uz Vašu saglasnost.

Ako uključite Marketing, Google može koristiti i vlastite kolačiće na svojim domenama (npr. google.com i doubleclick.net), u trajanju do 13 mjeseci.

Ako uključite Marketing, Meta može koristiti i vlastite kolačiće na domeni facebook.com (npr. fr), u trajanju do 3 mjeseca.

Kako promijeniti izbor

Svoj izbor možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku preko linka Postavke kolačića u podnožju stranice. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja.

Kolačiće možete i obrisati ili blokirati u postavkama svog internet preglednika. Imajte u vidu da blokiranje neophodnih kolačića može onemogućiti prijavu i kupovinu.

Upute za najčešće preglednike nalaze se u njihovim postavkama privatnosti, obično pod stavkom „Kolačići i podaci stranica".

Lični podaci

Obrada ličnih podataka do koje dolazi putem kolačića, uključujući to kome povjeravamo podatke i gdje se obrađuju, opisana je u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti.

Kontakt

Za pitanja u vezi s kolačićima pišite nam na This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Ova Politika kolačića primjenjuje se od 05.10.2026.